浜松PCガーベラBLOG

昨日は母の日でした。
東京・大阪も土曜日はあいにくの天気でしたが
日曜日は、曇り～晴れとお天気に恵まれて
良い商売が出来たようで、何よりでした。

しかし・・・
実はＰＣガーベラは、クレームが発生しました。
数件でしたが・・・
本当に心よりお詫び申し上げます。

日ごろ品質第一と言いながら、このような事になり
現在、品質委員会を中心に原因究明をしています。
栽培状況・保管状況を徹底的に調査しています。

物日のクレームといえば・・・6年前の母の日でした。
それを契機に、冷蔵保管、冷蔵輸送へと流通経路の改善をしました。

クレームは、私たちのガーベラの品質をアップさせてくれます。
思ってもみなかったクレームは、品質アップの鍵です。

全国の花屋さん、
ＰＣガーベラで気になったことはどしどしご指摘、ご報告ください。